התקנת ארונות תקשורת

ריכוז מערך התקשורת של העסק או המשרד, ממוקם בארון אחד. הכירו את ארון התקשורת. התקנת ארון תקשורת היא צעד הכרחי לייעול ניהול העסק ומניעת תקלות

קרא עוד »

איך לבחור טכנאי מחשבים?

איך לבחור טכנאי מחשבים? מהם תפקידיו של טכנאי מחשבים ומה חשוב לבדוק לפני ששוכרים את שירותיו. טכנאי מחשבים הוא איש המקצוע אליו תוכלו לפנות בכל

קרא עוד »

הקמה וניהול שרתים

הקמה וניהול שרתים המידע שאתם צוברים במהלך ניהול העסק וכמות הנתונים שיש לשמור ולגבות, מחייבת מציאת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים מלבד שמירה על כונן המחשב. לשם

קרא עוד »

איך לבחור טכנאי מחשבים?

שיתוף ב facebook
Facebook
שיתוף ב google
Google+
שיתוף ב twitter
Twitter
שיתוף ב linkedin
LinkedIn
שיתוף ב whatsapp
WhatsApp
שיתוף ב email
Email

איך לבחור טכנאי מחשבים?

מהם תפקידיו של טכנאי מחשבים ומה חשוב לבדוק לפני ששוכרים את שירותיו.

טכנאי מחשבים הוא איש המקצוע אליו תוכלו לפנות בכל בעיה שמתעוררת וקשורה לתחום המחשוב בבית או בעסק. מלבד תקלות, טכנאי הוא גם הכתובת לייעוץ לגבי בחירת דגם, התוכנות שמומלץ להתקין ומתן הסברים אודות שימוש חכם ושמירה על אורך החיים של המחשב.

מה חשוב לבדוק כשבוחרים טכנאי מחשבים מומלץ?

כשאתם מחפשים טכנאי לבית או לעסק, יש מספק דברים שחשוב לברר מראש:

  • הכשרה והסמכה – בדקו האם יש לטכנאי הכשרה מקצועית והיכן הוא למד וקיבל את ההסמכה.
  • תחום ושירותים – בררו האם הוא יכול לתת מענה לתקלות מהסוג שאתם מתמודדים איתם . מלבד פתרון תקלות בדקו האם הוא נותן שירותים נוספים כמו תחזוקת רשתות, שירותי IT וכן הלאה.
  • ניסיון – וותק בתחום מעיד על רמה מקצועית גבוהה ועל ניסיון עם סוגים שונים של תקלות.
  • מחירים – בקשו הצעת מחיר מסודרת עבור שירות חד פעמי או שירות קבוע, כדי שתוכלו להשוות לטכנאים אחרים ולראות האם קיבלתם הצעה משתלמת.
  • המלצות – חוות דעת חיוביות ורשימת לקוחות הכוללת שמות של חברות גדולות ומוכרות, יכולים להעיד טיב השירות שתקבלו.

נקודות נוספות לבדיקה

לעתים קשה להתרשם מהשירות של טכנאי עד שמתחילים לעבוד אתו, אך מומלץ לעצור לאחר תקופה של מספר חודשים ולבחון האם השירות נתן לכם מענה מבחינת הנקודות הבאות:

  • האם קיבלתם מענה זמין ומהיר כשפניתם?
  • האם הטכנאי מציע שירות תיקונים באמצעות השתלטות מרחוק או גם הגעה פיזית במידת הצורך?
  • האם הטכנאי הגיע ביום ובשעה שקבעתם? עמידה בלוח זמנים מעידה על רצינות ואמינות.
  • האם קיבלתם הסבר מפורט ומובן אודות השירות, טיב התקלה ומהן הדרכים לפתרונה?
  • האם נמצא פתרון לתקלות או שהבעיה חזרה על עצמה גם לאחר ביקור הטכנאי?

לא תמיד ניתן לפתור את התקלה במקום, ולכן חשוב שהטכנאי יעבוד בשיתוף פעולה עם מעבדת תיקונים ויוכל לקחת אתו את המחשב כדי לתת מענה גם במקרים של בעיות מורכבות.

 

עוד מאמרים בנושא

התקנת ארונות תקשורת

ריכוז מערך התקשורת של העסק או המשרד, ממוקם בארון אחד. הכירו את ארון התקשורת. התקנת ארון תקשורת היא צעד הכרחי לייעול ניהול

כך תשמרו על המחשב הביתי

כך תשמרו על המחשב הביתי למחשב יש אורך חיים מוגבל, אך אם תשמרו עליו ותשתמשו בו בצורה נכונה, תוכלו ליהנות ממנו למשך